Daten und KI übernehmen die Reisebuchung: Macau, Peking und das neue Buchungsfenster in der App 12306

Die chinesischen Bahnen bewältigen derzeit Rekordströme von Fahrgästen. Fluggesellschaften und Aufsichtsbehörden suchen nach einem Weg, den Ticketverkauf wie einen Onlineshop funktionieren zu lassen und nicht wie ein Buchungssystem aus den 90er Jahren. Beide Stränge trafen in derselben Woche zusammen: Die IATA kündigte das World Passenger Symposium und das World Financial Symposium in Macau an, die chinesische Luftfahrtbehörde veröffentlichte einen Plan für das Datenmanagement der Branche.

Macau: drei Stränge und KI in den Angeboten

Das IATA-Symposium in Macau ist in drei Themenblöcke geteilt. Der erste Block heißt Vertrieb und Distribution und dreht sich um den Standard Offers & Orders. Er behandelt auch den Einsatz künstlicher Intelligenz, damit Angebote für den Passagier genauer werden. Der zweite Block ist der finanzielle. Er umfasst Hedging, Zahlungskosten und den Übergang vom Ticketmodell zum Bestellmodell. Der dritte Block betrifft Passagiererlebnis und Barrierefreiheit: digitale Identität, Biometrie, Grenzabfertigung und Gepäck.

Auf der Agenda steht auch ein Block China Focus mit Vertretern chinesischer Fluggesellschaften. Im Programm sind die Ergebnisse der IATA Global Passenger Survey sowie die Wirtschaftsprognose der Branche angekündigt. Zu den Gästen der Veranstaltung zählen Sandrine Le Borgne, amtierende Generaldirektorin der IATA, und Stanley Pun, Präsident der Zivilluftfahrtbehörde von Macau.

Peking: Plan für das Datenmanagement

Die chinesische Zivilluftfahrtbehörde (CAAC) hat gemeinsam mit der Staatlichen Datenverwaltung den Umsetzungsplan für ein Datenmanagementsystem in der Zivilluftfahrt herausgegeben. Das Dokument erschien am 16. September 2026. Es regelt Ordnung, Qualität und Sicherheit der Daten in der gesamten Branche. Damit legt es das Fundament für digitale Dienste und modellgestützte Lösungen.

Bahn: neues Buchungsfenster in der App 12306

Auf der Schienenseite ist die Änderung sehr praktisch. Ab dem 26. September 2026 ist im Pilotdienst für Ticketbuchungen in der App 12306 das Buchungsfenster kürzer: Statt 60 bis 17 Tage vor der Abfahrt lassen sich Tickets 30 bis 17 Tage im Voraus buchen. Am 26. September waren damit Termine bis zum 24. November verfügbar. Die Übergangszeit soll vom 27. September bis zum 26. Oktober dauern. Ab dem 27. Oktober gilt der Standard von 30 bis 17 Tagen.

Der neue Bereich verschiebt das Buchungsfenster, öffnet es aber nicht. Ein Ticket für einen beliebigen Tag in ferner Zukunft lässt sich weiterhin nicht kaufen. Für den Betreiber ist das ein Werkzeug zur besseren Planung des Angebots. Für den Fahrgast ist es ein weiterer Grund, den Kalender im Blick zu behalten und die Entscheidung nicht auf den letzten Moment zu schieben.