Psychische Gesundheit von Creatorn steht auf der Konferenzagenda

Die Vidcon in Anaheim in Kalifornien ist die größte Konferenz für Creator von Videos in sozialen Medien. Alex Hogan von STAT hat über die Veranstaltung berichtet. Ihn hat etwas überrascht: In diesem Jahr war ein erheblicher Teil des Programms der psychischen Gesundheit der Creator selbst gewidmet. Das ist ein Perspektivwechsel. Bisher ging es vor allem um den Einfluss der Inhalte auf die Zuschauer.

Im Bericht kommen konkrete Personen vor. Andy Neal ist Creator auf Instagram. Sein Leben veränderte sich von einem Tag auf den anderen, als eines seiner Videos plötzlich Dutzende Millionen Aufrufe erreichte. Shira Lazar ist Content-Creatorin und Gründerin der Organisation Creators 4 Mental Health. Sie setzt sich für bessere Absicherung der psychischen Gesundheit von Creatorn ein. Die Reichweite, ein Publikum in Millionenhöhe, macht Druck, Hass und Burnout zu einer beruflichen Belastung statt zu einer Privatsache.

Das Ausmaß des Problems in Zahlen

Den Hintergrund für diese Gespräche liefern Daten der Weltgesundheitsorganisation. Im Jahr 2023 lebte fast jede siebte Person weltweit mit einer psychischen Störung, das sind 1,2 Milliarden Menschen. Am häufigsten waren Angst- und Depressionsstörungen. An Angststörungen litten 470 Millionen Menschen, darunter 146 Millionen Kinder und Jugendliche. Die WHO betont, dass wirksame Methoden zur Vorbeugung und Behandlung existieren. Doch die Mehrheit der Menschen mit psychischen Störungen hat keinen Zugang zu wirksamer Versorgung. Hinzu kommen Stigmatisierung, Diskriminierung und Menschenrechtsverletzungen.

Diese Doppelseitigkeit ist mit Blick auf digitale Werkzeuge wichtig: wachsende Aufmerksamkeit auf der einen, unzureichender Zugang auf der anderen Seite. Creator sprechen öffentlich darüber, weil sie in einem Umfeld arbeiten, das dieses Gespräch ermöglicht. In vielen Ländern fehlen aber nicht nur Psychologen, sondern auch die grundlegende Infrastruktur der Versorgung.

Was Technologie nicht löst

Der Zugang zu Apps, Chatbots und unterstützenden Inhalten ist nicht dasselbe wie der Zugang zu Behandlung. Apps können die Schwelle senken, Selbsthilfe unterstützen und die Zeit bis zum ersten Gespräch verkürzen. Doch sie ersetzen weder Diagnostik noch Therapie noch, in Krisensituationen, eine Intervention. Die WHO weist zugleich darauf hin, dass nicht nur die Ressourcen das Problem sind, sondern auch die Stigmatisierung. Die lässt sich nicht zusammen mit einem Software-Update einführen.

Für Redaktionen, die sich mit öffentlicher Gesundheit befassen, ist die Geschichte von der Vidcon eine Erinnerung daran, dass psychische Gesundheit heute in zwei parallelen Kreisläufen stattfindet: in der öffentlichen Debatte in den Medien und in der stillen Statistik der Lücken im Versorgungssystem. Ein Gespräch ohne diesen zweiten Teil bleibt unvollständig.

Die Schlussfolgerung für Apps ist einfach: Ein Bekenntnis zur psychischen Gesundheit ohne Zugang zu realer Hilfe bleibt ein Marketingversprechen. Das Vertrauen der Nutzer hängt nicht von der Zahl der Funktionen ab, sondern davon, ob nach einer Warnung des Systems tatsächlich jemand den Hörer abnimmt.