Macy's chiude il negozio RiverTown Crossings a Grandville

La chiusura di Grandville

Il negozio RiverTown Crossings, al 3850 Rivertown Parkway SW, risulta chiuso definitivamente su Google ed è stato rimosso dal sito di Macy's e dalla directory del centro commerciale, secondo il Lansing State Journal. Macy's afferma che in Michigan le restano nove negozi.

Il giro di 14 chiusure

Macy's ha confermato il giro di 14 chiusure in una dichiarazione a USA TODAY il 9 gennaio, come ha riferito The Patriot Ledger. Le chiusure riguardano 12 stati, tra cui due negozi in California e due nel New Jersey. Secondo la dichiarazione, si tratta di un adeguamento mirato della rete di negozi nell'ambito della strategia Bold New Chapter, che permetterà all'azienda di reinvestire nei negozi che restano aperti e nelle capacità digitali.

Fox Business ha riferito che i 14 negozi erano destinati a chiudere nel primo trimestre fiscale. Il Lansing State Journal, che ha riportato la chiusura di Grandville, ha indicato il primo semestre del 2026 come periodo delle chiusure. Il negozio di Grandville ha chiuso a fine marzo. Macy's ha detto ad Axios che le vendite di liquidazione nei 14 negozi sarebbero iniziate a metà gennaio e sarebbero durate circa 10 settimane, secondo Patch.

Perché Macy's taglia

Macy's ha annunciato la strategia Bold New Chapter all'inizio del 2024, secondo MARCA. Fox Business ha riferito che il piano prevede la chiusura di circa 150 negozi con risultati inferiori alla media entro la fine del 2026. Macy's ha faticato a tenere il passo con i rapidi cambiamenti del settore e con la concorrenza, e le vendite hanno iniziato a rallentare. Il Lansing State Journal ha scritto che i 150 negozi rappresentano circa il 30% dei punti vendita della catena.

Dopo aver chiuso 66 negozi nel 2025, Macy's è sulla buona strada per gestire circa 350 negozi, secondo MARCA. L'amministratore delegato Tony Spring ha detto che queste decisioni "non vengono prese alla leggera". Ha aggiunto che i colleghi coinvolti sono stati contattati per primi e che, dove possibile, sono state offerte opportunità di trasferimento, indennità di licenziamento e servizi di ricollocamento, secondo Patch.

In una nota di dicembre, Spring ha affermato che la strategia stava "producendo progressi misurabili", citando Net Promoter Score record e risultati in miglioramento nei primi tre trimestri, secondo The Patriot Ledger.

Cosa mantiene Macy's

Macy's sta investendo in 125 negozi Reimagine, dove le vendite sono cresciute del 2,7% su base annua nel terzo trimestre, secondo Fox Business. Nei tre mesi fino al 1 novembre, le vendite nei negozi che Macy's intende tenere aperti sono aumentate per il secondo trimestre consecutivo. Le vendite dell'intero marchio Macy's, compresi tutti i negozi e il sito web, hanno registrato la crescita più rapida in 13 trimestri.

A dicembre Macy's ha comunicato che le vendite hanno raggiunto il livello più alto in più di tre anni, secondo Fox Business. Entro il 2027 l'azienda prevede di aprire 15 negozi Bloomingdale's, aprire almeno 30 negozi Bluemercury e ristrutturarne altri 30, secondo MARCA.

Cosa succede adesso

Macy's non ha detto se chiuderà altri negozi in Michigan, secondo il Lansing State Journal. L'azienda non ha nemmeno indicato quali negozi chiuderà nel corso dell'anno.