Komisja Europejska wstępnie uznaje kanał „For You” na TikToku za naruszający DSA

Ustalenia dotyczą systemu rekomendacji, a nie pojedynczego filmu. Komisja podała, że powtarzający się kontakt z klipami o smutku, izolacji czy wizerunku ciała może mieć „szkodliwy wpływ” na zdrowie psychiczne użytkowników. Naprawa miałaby polegać na zmianie sposobu, w jaki „For You” szereguje filmy, a nie na usuwaniu pojedynczych postów.

Co ustaliła Bruksela

Urzędnicy mówili, że śledztwo skupiło się na treściach legalnych. Jeden film może nie być problemem, ale skumulowany efekt oglądania wielu materiałów na ten sam temat może szkodzić zdrowiu psychicznemu, podał The Record. Henna Virkkunen, wiceprzewodnicząca wykonawcza Komisji ds. suwerenności technologicznej, powiedziała: „Za każdym razem, gdy użytkownik przewija lub lubi film na TikToku, algorytm podaje mu więcej tego samego i prowadzi go w królicze nory, z których trudno się wydostać”. Komisja stwierdziła, że TikTok nie ocenił należycie tych ryzyk ani nie wprowadził odpowiednich zabezpieczeń.

Komisja uznała dotychczasowe środki TikToka za niewystarczające. Według niej użytkownik, który oznaczy film jako „nie interesuje mnie”, nadal dostaje podobne treści, a odświeżenie kanału przynosi tylko krótką ulgę, podał The Record. Innymi słowy, ustawienia TikToka nie dają użytkownikom realnej kontroli nad tym, co widzą.

Bruksela chce przebudowy, nie usuwania. Domaga się większej wagi dla wyraźnych preferencji użytkowników. Chce, by ranking mniej opierał się na czasie oglądania, łatwiejszego dostępu do ustawień i regularnego testowania algorytmu.

Dlaczego celem jest model biznesowy

Urzędnik Komisji powiedział dziennikarzom, że sprawa „dotyczy modelu biznesowego” opartego głównie na zaangażowaniu użytkowników, podał Guardian. Politico napisało, że to pierwszy raz, gdy Komisja wskazała system rekomendacji platformy jako powód naruszenia DSA. Jeden z urzędników, któremu udzielono anonimowości, powiedział Politico, że Komisja „naprawdę mierzy się bezpośrednio z modelem rekomendacji opartym na zaangażowaniu”. Stawka jest duża: TikTok ma 189 mln użytkowników w UE, podał Guardian.

Odpowiedź TikToka

TikTok nie odpowiedział od razu na prośby o komentarz ze strony Bloomberga i Associated Press. Później odrzucił ustalenia. Rzecznik nazwał oświadczenia Komisji „zasadniczo nieścisłymi” i stwierdził, że wypaczają architekturę platformy oraz jej zobowiązanie do dbania o bezpieczeństwo użytkowników. Firma twierdzi, że jej zasady już zakazują treści promujących zaburzenia odżywiania i ryzykowne zachowania związane z kontrolą wagi. Wskazuje też na korzystanie z ustawień, które Bruksela uznaje za nieskuteczne. Według firmy w pierwszym półroczu 2026 r. ponad 79 mln użytkowników w UE użyło filtra „nie interesuje mnie” lub filtrów słów kluczowych.

Szersze śledztwo

Postępowanie wszczęto 19 lutego 2024 r. na podstawie aktu o usługach cyfrowych, który wymaga od dużych platform zajęcia się treściami nielegalnymi i szkodliwymi. Piątkowe ustalenia to jeden z wątków.

W lutym 2026 r. Komisja przedstawiła wstępne ustalenia dotyczące projektowania uzależniającego, w tym nieskończonego przewijania i autoodtwarzania. TikTok nazwał je „kategorycznie fałszywymi” i zapowiedział ich zakwestionowanie. W lipcu 2026 r. kolejne wstępne ustalenia dotyczyły kont nieletnich i domyślnych ustawień publicznych. W październiku 2025 r. Komisja wstępnie uznała TikToka i Metę za naruszające obowiązki w zakresie dostępu badaczy do danych. W maju 2025 r. wydała wstępne ustalenia, że repozytorium reklam TikToka nie spełnia wymogów; w grudniu 2025 r. wiążące zobowiązania zamknęły ten wątek. Urzędnicy podali, że przez dwa i pół roku budowali infrastrukturę śledczą do tej sprawy.

Komisja prowadzi równolegle analizę efektu króliczej nory na Facebooku i Instagramie Mety.

Co dalej

Ustalenia są wstępne, nie stanowią ostatecznej decyzji. TikTok może zapoznać się z dowodami i odpowiedzieć na piśmie, zanim Komisja wyda rozstrzygnięcie. Jeśli naruszenie zostanie potwierdzone, grozi za nie kara do 6% rocznego światowego obrotu. Możliwe pozostają skargi do sądu. Fundacja Molly Rose, założona dla upamiętnienia 14-letniej Molly Russell, przyjęła ustalenia z zadowoleniem i wezwała brytyjskiego regulatora Ofcom do wszczęcia postępowania wobec algorytmu TikToka.