机场人脸识别获乘客认可,监管却仍未放行
乘客对机场人脸识别的接受速度,快过各国政府为其立规的速度。国际航空运输协会(IATA)2026年全球乘客调查显示,87%的旅客对生物识别体验表示满意,78%愿意共享生物识别数据,以免出示护照和登机牌。

旅客会在更多机场遇到人脸识别闸机。这些检查仍属自愿,普及程度也不均衡,因为每个国家都自行制定边境规则。认证和试点让机场得以证明技术可行,监管机构则还在追赶。政府是否会接受数字凭证在边境替代护照,目前仍是未知数。
调查发现了什么
IATA的2026年全球乘客调查收集了来自200多个国家乘客的1万份回答。其中87%的人表示对自己的生物识别体验感到满意,这是该调查录得的最高满意度。另有78%的人表示,如果共享生物识别信息能让他们在检查点免于出示护照或登机牌,他们愿意这样做。对数字护照的兴趣更高:84%的人表示有兴趣用数字护照办理网上值机。调查还发现,58%的受访者在过去12个月内遇到过机场生物识别。
热情是有限度的。59%的人担心数据泄露,49%的人担心数据被共享给其他机构,41%的人担心处理方式不透明。欧洲旅客的满意度最低,对采用数字技术也最谨慎。
首批认证
2026年10月28日,香港国际机场和新西兰航空成为首批通过IATA One ID项目认证的机构。认证只覆盖明确界定的运营范围,并不能让航空公司或机场凌驾于他国边境规则之上。香港机场的运营方表示,自2021年以来,已有超过9300万旅客人次使用其Flight Token系统。该公司还表示,在所有主要离境检查点,超过80%的离境旅客有资格使用该系统。新西兰航空于4月在奥克兰与香港之间开展了一次试点。旅客在那里使用数字凭证共享经过验证的身份数据,并在选定检查点接受生物识别核验。
Nick Careen表示,信任是制约因素。他是IATA负责运营、安全和安保的高级副总裁。他说,只有当参与其中的每一个机构都信任其他机构验证数据、保护隐私的方式时,数字身份才能简化出行。
机场没有等待
位于班加罗尔的肯佩戈达国际机场于2026年11月1日启动了为期三个月的Digi Yatra国际试点。试点与SITA合作开展,面向持电子护照、乘坐印度航空或IndiGo的印度公民。Digi Yatra平台目前已服务超过2650万国内用户。试点覆盖航站楼入口和安检闸机,并可能扩展到部分航班的登机环节。位于克卢日-纳波卡的Avram Iancu国际机场安装了12台由SITA提供的自动边境检查闸机,项目价值12084739列伊(不含增值税)。一名边境警察操作员可以同时监控其中六台闸机。
这两个项目都不能替代边境检查。两家机场都表示,旅客仍须携带实体证件,并通过边检和安检。
监管缺口
Careen说,业界已经证明数字旅行凭证在实践中可行,现在需要各国政府修改法规予以允许。他认为数字旅行凭证要到2030年前后才会得到有意义的使用,如果规则改变,三到五年内会获得更广泛的采用。剑桥DPI监管项目与艾伦·图灵研究所举办的一场研讨会得出了类似结论:从技术角度看,跨境数字身份现在就可以广泛实施,卡住的是治理和监管。
欧洲议员和民间社会团体对POLITICO表示,拟议中的Frontex权力威胁言论自由。该计划将允许欧盟边境机构监控社交媒体,查找协助或鼓励非法越境的内容。
值得关注什么
班加罗尔试点从2026年11月1日起运行90天,将测试硬件可靠性、旅客处理速度和数据同步。香港的9300万这一数字和80%的资格比例均来自运营方自己的报告,并非对节省时间的独立测量。IATA还报告了与日本航空和IndiGo开展的测试,这些测试连接了不同的钱包和旅行系统。它们属于概念验证,而非正式推广。
资料来源
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