旅客自述：EES系统错误记录其逾期停留

11月2日的自述

一份标注日期为11月2日的当事人自述称，从希思罗飞往布鲁塞尔的航班仅41分钟，但在护照查验处排队2.5小时，EES自助终端当时处于关闭状态[14]。

记录出错的时候

同一份自述描述的问题比排队更严重。这位旅客6月从罗马离境时没有被记录，因此EES仍显示其在意大利的停留已超过90天期限[14]。向意大利国家警察提出更正申请可能需要30天，而下一次行程已订在一周之后[14]。这个错误是偶然发现的。旅客在规划另一次旅行时，在欧盟官方网站上输入了拟出行日期，才看到结果为“not OK”[14]。自述还提到第二起案例。一名英国旅客因系统记录了更早的一次逾期停留，在意大利被遣返出境[14]。

数据留存期限决定了问题的分量。个人数据自当事人最后一次离境之日起保存三年零一天[5]。拒绝提供生物识别数据，就意味着被拒绝进入申根区[5]。

已全面投入运行的系统

根据欧盟委员会移民与内政总司的说法，EES自2026年4月10日起已在申根区所有外部边境口岸全面运行[4]。自启用以来已记录超过14500万次出入境[4]。这意味着EES已成为所有非欧盟短期访客的默认程序。英国人和美国人都适用[5][12]。首次入境时完成登记，此后每次行程只需快速核验[3]。

适用范围并不宽。该系统涵盖在任意180天内停留不超过90天的非欧盟国民[1][3]，适用于29个申根国家[1][9]。推广从2025年10月12日开始，原计划持续六个月，结束后停止人工盖章[1][3]。过渡期内，各国自行决定何时、在哪些边境口岸启用该系统，人工盖章同时继续[3]。欧盟委员会一位发言人6月对《今日美国》表示，当时系统已记录近9000万次出入境，并将1000人标记为安全威胁[12]。14500万是7月公布的较新数字[4]。

采集的数据包括护照信息、面部图像和指纹、每次出入境的时间和地点，以及任何被拒绝入境的情况[1][3]。首次入境和首次离境时完成登记，此后每次过境都是对照已存记录进行快速核验[3]。记录由欧盟集中保存[8]。

欧盟委员会说明的目标是加快查验、更好地核实身份，并找出人工盖章会漏掉的逾期停留[3]。EES还会记录被拒绝入境的情况，这是旧式盖章做不到的[1]。EES没有申请程序，也不收费[10]。

自助终端前的排队

对照官方基准来看。欧盟委员会2026年《申根状况报告》给出的平均处理时间略高于每人一分钟[9]。委员会自身的评估是，系统整体运行有效[9]。机场运营商、各国警察和旅行顾问报告称，在布鲁塞尔、马德里巴拉哈斯、里斯本、米兰利纳特、米兰贝加莫、巴黎戴高乐、法兰克福以及英国欧洲之星车站的到达高峰时段出现局部延误[9]。

内部检查让情况更糟。八个申根国家恢复了临时陆地边境检查：丹麦、法国、德国、奥地利、波兰、瑞典、意大利和挪威[13]。德国在其全部九条陆地边境上实施管控[13]。丹麦检查与德国接壤的陆地和海上边境，法国检查与比利时、卢森堡、德国、瑞士、西班牙和意大利接壤的陆地边境[13]。

谁需要登记，谁不需要

豁免名单比多数旅客以为的要长。安道尔、摩纳哥和圣马力诺的国民，以及持梵蒂冈城国或教廷护照的人，不登记[4]。持有运行EES国家签发的长期签证或居留许可的非欧盟国民也不登记，但塞浦路斯或爱尔兰签发的许可需要登记[4]。持有居留卡的欧盟、冰岛、列支敦士登、挪威或瑞士公民的非欧盟家庭成员豁免，无论是否与该亲属同行[4]。外交官和认证官员一般豁免，卡车司机和双重国籍者被要求查阅具体指引[1]。

英国国民不在豁免之列。免签入境的英国访客需留存四枚指纹和一张面部图像[5]。需要签证的旅客只留存面部图像，因为指纹已在签证阶段采集[5]。在多佛港，12岁以下儿童提供照片，但不采集指纹[6]。爱尔兰和塞浦路斯不在申根区内，爱尔兰国民作为欧盟公民不受EES约束[5]。

接下来会怎样

部分摩擦已有解决办法。前往瑞典和葡萄牙的旅客可在过境前72小时内通过Travel to Europe应用预先登记护照信息和面部图像，未来可能有更多国家加入[12]。在多佛，大巴和步行旅客走Western Docks设施，三年内不再出行的人需要重新登记[6]。

在其他地方，系统建设早于这些抱怨。苏黎世机场于2025年11月17日启用EES，自助终端设在护照查验大厅和B码头[8]。那里无法预先登记，因为欧盟要求在边境完成核验和记录创建[8]。

自助终端和记录问题尚未公布修复日期。单独的ETIAS计划截至2026年8月17日仍未运行，最后公布的启用时间是2026年底[12]，且没有确认的启用日期[10]。《葡萄牙新闻》援引《卫报》报道，已有超过150个第三方网站声称可帮助旅客申请ETIAS[10]。欧盟表示将提前数月公布正式启用日期，让旅客有时间申请[10]。在那之前，补救只能靠旅客自己：保留登机牌，订票前查看入境记录，并为排队留出时间[14]。