Canva supprime et réorganise 22 % de ses effectifs, les études pointent une pression sur les juniors

Canva supprime et réorganise 22 % de ses effectifs

Canva a annoncé des suppressions de postes et une refonte de grande ampleur qui touchera plus d'un cinquième de ses effectifs.

La directrice générale Melanie Perkins a annoncé la décision dans une note aux salariés publiée sur le site de l'entreprise. Bloomberg a rapporté cette note le 3 novembre. Quelque 1 271 personnes, soit 22 % du personnel de Canva, perdront leur emploi, changeront de fonction ou seront relocalisées dans des hubs centraux. Le rapport décrit l'IA comme le moteur d'un règlement de comptes structurel dans l'une des entreprises technologiques les plus en vue d'Australie.

Pour les jeunes diplômés comme pour les employeurs, la question est de savoir quels postes de débutants subsistent et quelles compétences paient désormais. Le chiffre de 22 % chez Canva montre que la restructuration n'a rien de théorique. Les études ci-dessous donnent des chiffres sur l'autre versant.

Ce que disent les nouvelles études sur le travail

Un livre blanc de l'IIT Madras est paru le 26 octobre. Il soutient que l'IA automatisera des tâches à l'intérieur des métiers plutôt que de supprimer des professions entières.

Le document avertit que l'automatisation des tâches routinières de niveau junior pourrait affaiblir les parcours professionnels classiques dans l'informatique, la finance et les services aux entreprises. Balaraman Ravindran, responsable du Centre for Responsible AI et de la Wadhwani School of Data Science and AI de l'IIT Madras, affirme que le document remet en cause l'idée selon laquelle l'IA supprime inévitablement des emplois. Gokul S Krishnan, directeur de recherche au CeRAI, avance un argument plus étroit. Selon lui, le fait que l'IA prenne en charge une tâche ne signifie pas automatiquement qu'un emploi disparaîtra. Le résultat dépend du coût, des capacités, de la réglementation, de la sécurité et de la manière dont les organisations redéfinissent les fonctions.

Les projections de recrutement de HAN Digital décrivent la demande. L'IT-BPM Graduate Hiring Outlook 2027 prévoit environ 2,1 lakh d'embauches de débutants en FY2026-27, soit une hausse de 20 % par rapport à 1,75 lakh en FY2025-26.

Les salaires divergent à l'intérieur de ces chiffres. HAN Digital estime que les ingénieurs IA/ML dotés de compétences prêtes pour l'IA pourraient percevoir 8 à 22 lakh de roupies par an, contre 6 à 12 lakh pour ceux qui n'en ont pas. Des primes similaires apparaissent en ingénierie logicielle, développement full-stack, science des données, DevOps et cloud, ainsi qu'en analyse de données. Un livre blanc de l'University of Phoenix publié le 31 octobre ajoute le point de vue des salariés : 50 % d'entre eux déclarent apprendre à utiliser l'IA par eux-mêmes, sans formation formelle de leur employeur.

La pression sur les débutants

Les chercheurs de l'IIT Madras identifient sept voies par lesquelles l'IA peut transformer le travail. Elles incluent l'automatisation guidée par les coûts et les tâches qui exigent le jugement humain.

Ils décrivent aussi une géographie des coûts de l'IA. Des outils abordables pourraient accélérer l'automatisation dans les services de sous-traitance des processus métier, la comptabilité et l'industrie manufacturière, tandis que les travaux avancés en recherche juridique et en imagerie médicale resteraient dans des centres urbains bien dotés. HAN Digital nomme les fonctions déjà sous pression : tests manuels, assurance qualité junior, support applicatif de base, saisie de données routinière et support vocal traditionnel.

La demande progresse à l'autre extrémité. HAN Digital cite les ingénieurs IA/ML, les développeurs d'IA générative et les métiers de la cybersécurité parmi les domaines qui créent des postes.

Les chiffres en perspective

Les 2,1 lakh d'embauches de débutants prévues pour FY2026-27 représentent une hausse de 20 % par rapport à 1,75 lakh, mais restent bien en dessous des quelque 4 lakh de débutants recrutés en FY2021-22. La reprise est à la fois réelle et partielle. HAN Digital s'attend à ce que les entreprises de services informatiques en absorbent environ 1,25 lakh, soit 60 %, les centres de capacité mondiaux en prenant environ 60 000.

L'écart joue dans les deux sens. 60 % des salariés disent vouloir plus d'accompagnement pour apprendre les outils d'IA, et 62 % des employeurs affirment que les salariés développent leurs compétences en IA plus vite que leurs organisations ne peuvent s'adapter. 48 % des employeurs s'inquiètent de retenir les talents à l'aise avec l'IA.

La mesure est le maillon faible. Les chercheurs de l'IIT Madras affirment que l'Inde manque encore de recherches rigoureuses sur le marché du travail pour savoir quelles compétences l'IA automatise ou renforce.

Ce qui suit

L'IIT Madras veut des outils moins chers et plus ciblés. Les chercheurs recommandent des outils d'IA abordables et spécifiques à chaque tâche, des recherches propres à l'Inde sur les effets sur l'emploi, ainsi que des parcours structurés de reconversion et de transition professionnelle.

Le livre blanc de l'University of Phoenix formule un constat proche pour les employeurs. Stella Smith, associate university research chair au Center for Educational and Instructional Technology Research de l'université, estime que les travailleurs ruraux construisent peut-être déjà seuls des capacités précieuses en IA, mais que les employeurs ont besoin de systèmes capables de reconnaître, développer et appliquer ces compétences. Le document avertit aussi qu'une adoption informelle et non coordonnée de l'IA comporte des risques, notamment des pratiques professionnelles incohérentes et des problèmes de gouvernance des données.

Canva n'a pas détaillé la répartition des 1 271 personnes selon leur sort. L'entreprise n'a pas précisé combien quitteront la société plutôt que changer de fonction ou être relocalisées.