Płatne wizyty w ChatGPT dają 89 centów na sesję, wynika z badania

Co pokazało badanie

Naukowcy z Frankfurt School of Finance & Management i Uniwersytetu Ekonomicznego w Wiedniu przeanalizowali 1 898 sklepów internetowych o rocznych obrotach 16 mld dol. i blisko 10 mld odwiedzin, podaje artykuł. Praca opisuje 60-tygodniowe okno od czerwca 2025 do sierpnia 2026 r. Reklamy ChatGPT testowano w USA od lutego 2026 r., a później w ośmiu kolejnych krajach. Unia Europejska pozostała bez reklam jako grupa kontrolna, podaje artykuł.

Płatne wizyty z ChatGPT dały średnio 89 centów przychodu na sesję, wobec 2,45 dol. z płatnej wyszukiwarki Google. Współczynnik konwersji wyniósł 0,37% dla reklam ChatGPT i 1,17% dla Google Search. Spośród 102 reklamodawców w badaniu 82% nie odnotowało ani jednego zakupu ze swoich reklam w ChatGPT.

Badacze oszacowali, że kliknięcie w ChatGPT musiałoby kosztować około 26 centów, żeby dorównać zwrotowi z płatnej wyszukiwarki. Największe publicznie znane konto w ich danych płaciło 1,72 dol. za kliknięcie. Autorzy doszli też do wniosku, że przy publicznie podawanych cenach Google Search dawał ponad sześć razy więcej przychodu na dolara wydanego na reklamę.

Praca wciąż jest recenzowana, więc wyniki są wczesnym dowodem, a nie rozstrzygnięciem.

Dlaczego to porównanie ma znaczenie

OpenAI przedstawia ChatGPT Ads jako nowy filar przychodów obok subskrypcji, kontraktów dla firm i API. Firma podała, że w sierpniu biznes reklamowy osiągnął zannualizowany przychód 1 mld dol., wobec 100 mln dol. w marcu, podał CNBC. To roczna stopa przychodów (run rate), a nie przychód już zaksięgowany. OpenAI jest spółką prywatną, więc nie da się sprawdzić tej liczby w publicznych sprawozdaniach. AdExchanger zauważył, że pierwotna prognoza OpenAI na ten rok mówiła o 2,4 mld dol. przychodu z reklam, znacznie powyżej obecnej rocznej stopy przychodów.

Liczby reklamodawców różnią się w zależności od miary. OpenAI podało, że od startu reklam nieco ponad osiem miesięcy temu kampanie prowadziło ponad 100 000 reklamodawców. The Information, powołując się na New Street Research, pisał na początku października o około 60 000 aktywnych reklamodawców, podał AdExchanger. New Street szacował około 20 000 na koniec sierpnia. Adthena naliczyła 1 082 marki reklamujące się w czerwcu, 3 741 w lipcu i 6 333 w sierpniu.

Ekspansja OpenAI z 21 października

21 października OpenAI dodało do ChatGPT Ads 26 krajów i podało, że dostępność obejmuje teraz 89 krajów na świecie. PPC Land napisał, że we wrześniu OpenAI opisywało zasięg jako „ponad 60 krajów”, a strona pomocy Ads Manager wymieniała 63. Dodanie 26 do 63 daje 89. W ogłoszeniu OpenAI nie podało dokładnej wcześniejszej liczby.

OpenAI podało, że 14 z dodanych krajów leży w Ameryce Łacińskiej, w tym Argentyna, Chile, Kolumbia i Peru. Firma wymieniła tylko 11 z 26 krajów, podał PPC Land: Argentynę, Chile, Kolumbię, Peru, Nigerię, Południową Afrykę, Serbię, Ukrainę, Kambodżę, Bangladesz i Pakistan. Reklamy działają tylko w planach Free i Go; subskrypcje Plus, Pro i Enterprise pozostają bez reklam, podało OpenAI.

OpenAI podało też, że z ChatGPT korzysta co tydzień ponad 1,2 mld ludzi. Liczba obejmuje wszystkich użytkowników, nie tylko bazę objętą reklamami.

Z czym mierzą się reklamodawcy

Reklamodawcy na nowych rynkach mogą kupować przez Ads Manager, zespół sprzedaży OpenAI albo partnerów agencyjnych i technologicznych. Wyniki wciąż trudno porównywać. Wskazówki OpenAI dla reklamodawców mówią, że ChatGPT Ads jest nadal w wersji beta i nie ma ustalonych testów porównawczych (benchmarków) dla reklamodawców, branż ani typów kampanii, podał TechRepublic.

Niektóre nowe konta początkowo mają ograniczenie targetowania wyłącznie na rynek krajowy. Kierowanie międzynarodowe pojawia się po weryfikacji tożsamości i wydaniu odpowiedniej kwoty na reklamy na rynku macierzystym, wynika z wymagań kampanijnych OpenAI, które cytuje TechRepublic. Rejestracja konta nie gwarantuje dostępu.

Co dalej

OpenAI zapowiedziało dalszy rozwój formatów reklamowych, możliwości pomiaru i opcji zakupu. Rzecznik OpenAI powiedział AdExchangerowi, że firma rozbudowuje pomiar równolegle z ekspansją. AdExchanger pisał, że wielu reklamodawców chce mocniejszego pomiaru, zanim zaangażuje większy budżet.